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ITIL中英對照論文:理論與實踐指南【78876】
2025-04-04
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
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業務流程管理的方法步驟【52150】
2022-06-21
來源 :Servicehot
隨著企業所面臨的競爭越來越激烈,企業必須通過更加高效的運做系統來不斷提高自身的應變能力和適應能力,這其中業務流程管理是最...
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ITIL之發布管理基礎知識介紹【54988】
2022-07-01
來源 :Servicehot
發布管理的目標:確認所有最終軟件庫中軟件正本的拷貝是安全可靠的,負責將經測試無誤的軟硬件版本發布到目的變更地點,并保證相...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.22)!【92371】
2017-06-18
來源 :Servicehot
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ITIL介紹【80821】
2022-06-21
來源 :Servicehot
ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規范。
行業動態
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【91633】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【42689】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【91379】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【80911】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
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ITIL服務設計和管理的4個P【69896】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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