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    服務支持

  • ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為IT運維領域的領導者,ServiceHot提供了一系列創新的解決方案,幫助企業實現高效的IT服務運營管理。【14275】

    2025-09-02

    來源 :Servicehot

    ServiceHot的核心產品包括:1. ITSM 2.0平臺:基于云原生架構,支持靈活擴展和快速部署,提供智能化的IT...
    ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為IT運維領域的領導者,ServiceHot提供了一系列創新的解決方案,幫助企業實現高效的IT服務運營管理。
  • ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【27151】

    2017-06-07

    來源 :Servicehot

    ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志
  • ITIL ExpertOSA:ServiceHot引領ITSM 2.0時代的智能運維革命【97929】

    2025-08-27

    來源 :Servicehot

    引言在數字化轉型浪潮下,企業IT運維管理正經歷著前所未有的變革。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營...
    ITIL ExpertOSA:ServiceHot引領ITSM 2.0時代的智能運維革命
  • 如何確保IT 服務的持續改進【61679】

    2023-07-12

    來源 :Servicehot

    評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
    如何確保IT 服務的持續改進
  • 數據中心基礎設施運維管理——應急管理【99539】

    2024-01-31

    來源 :Servicehot

    應急管理,是對數據中心運維過程中所發生的緊急的非常態運行狀況的措施部署與管理,數據中心基礎設施的運行可能會遇到緊急狀況的...
    數據中心基礎設施運維管理——應急管理

  • 行業動態

  • 華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【36138】

    2017-04-23

    來源 :Servicehot

    華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
    華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力
  • ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【73037】

    2018-09-30

    來源 :Servicehot

    經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
    ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系
  • ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【94642】

    2018-11-21

    來源 :Servicehot

    CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
    ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系
  • 淺析未來大數據的發展趨勢【49191】

    2018-11-04

    來源 :Servicehot

    隨著我國進入大數據時代,很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態,充分提升大數據的應用對于我國各個行業,都會有非常重要...
    淺析未來大數據的發展趨勢
  • 場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【61836】

    2018-10-06

    來源 :Servicehot

    軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
    場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量
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