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ITIL（信息技術基礎架構庫）可以說是IT服務管理領域的【85424】

2025-09-02

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ITIL（信息技術基礎架構庫）可以說是IT服務管理領域的"圣經"了。它最早誕生于1980年代的英國政...
ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【65599】

2024-03-29

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什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現在主要是由英國...
企業為什么需要申請ITSS資質認證呢？【77724】

2018-05-03

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實施IT服務管理要解決的四大問題【34026】

2018-03-07

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組織協同，需要每一個管理者做出改變【89599】

2018-08-08

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

騰訊云公布云游戲解決方案【96174】

2018-10-15

來源：Servicehot

互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【12118】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【29558】

2018-09-30

來源：Servicehot

經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【76673】

2018-09-19

來源：Servicehot

IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【82147】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...

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