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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【52143】

2017-09-01

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IT運維，關注技術還是管理【80898】

2017-07-26

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在IT運維領域，工單系統是提升服務效率的關鍵工具。今天給大家...【10462】

2025-09-02

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在IT運維領域，工單系統是提升服務效率的關鍵工具。今天給大家推薦幾款優秀的開源工單系統，它們不僅功能強大，還能幫助企業節...
Servicehot ITSOM系統管理【89900】

2017-12-18

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ITIL4與數字化轉型的關系【30666】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術基礎構架庫，...

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行業動態

智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【52076】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
阿里巴巴VS騰訊【18865】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【32241】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【15110】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【64479】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...

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