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服務支持

IT服務管理（ITSM）實施過程【18322】

2022-06-24

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企業應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論，以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
IT運維服務管理是怎樣的？【96920】

2017-08-20

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IT服務管理系統注重實用性和先進性的平衡，實現企業級應用流程開發、運行、管理、監控、維護的中間件平臺。充分考慮流程角色與...
ServiceHot國慶放假通知【71059】

2017-05-19

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IT運維管理一體化模式【83401】

2023-07-28

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隨著網絡應用業務的不斷擴展和信息化建設的持續深入，IT系統越來越復雜，業務對IT系統的依賴程度也越來越緊密，對IT系統運...
企業IT面臨的挑戰【35205】

2018-07-01

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行業動態

什么是變更管理？【78438】

2018-09-17

來源：Servicehot

變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
IT維護對企業競爭力的影響【97773】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【19852】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot，站在B端的風口上【21047】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【85787】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。

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