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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【18207】

2017-05-29

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工時管理（工時提醒）【27996】

2018-01-12

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ITIL與ITSM的區別：理解IT服務管理的核心框架【22045】

2025-04-02

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ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
ServiceHot資產管理概念與目標【61528】

2018-06-30

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---引言在數字化轉型的浪潮中，高效的工單系統是企業IT運維...【46076】

2025-05-16

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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【68350】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【37255】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【20342】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
什么是ITIL？什么是ITSM?【87865】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【71464】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？

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