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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSOM V1.5版本發布預告【71774】

2017-04-30

來源：Servicehot
制度和流程二者之間的關系【41915】

2022-03-18

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在企業管理中離不開制度，可是很多企業的管理制度并不少，管理效率卻不高，究其原因，可能主要有兩個：一是制度沒有得到有力執行...
ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【82500】

2017-11-25

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ServiceHot 國慶放假通知【87954】

2017-05-01

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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【63731】

2022-06-21

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ITIL即IT基礎架構庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...

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行業動態

謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【66040】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【55779】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
ServiceHot，站在B端的風口上【25458】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【25168】

2021-11-09

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物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【60567】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...

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