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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSM系統的優勢有哪些？【38482】

2018-07-17

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ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【21313】

2017-12-09

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核心流程之：容量管理【74546】

2018-05-26

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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異【21527】

2018-05-18

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IT 技能發展：10 大基本 IT 技能【16143】

2022-07-05

來源：Servicehot

著技術開發的快速發展和業務流程的變化，再加上不穩定的經濟背景，擁有出眾的IT技能變得比以往任何時候都更加重要。

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行業動態

當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【27767】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【25543】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【37450】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【54136】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【35950】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...

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