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服務(wù)支持
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什么是ITIL業(yè)務(wù)關(guān)系管理系統(tǒng)，你知道嗎？【61004】
2017-11-10
來源 ：Servicehot
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AI機(jī)器人賦能，助力ITSM更精益【67859】
2017-07-09
來源 ：Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【81602】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務(wù)級別管理、IT服務(wù)財務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管...
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如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務(wù)水平？【54360】
2018-03-25
來源 ：Servicehot
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PMP與ITIL含金量對比：哪個更適合你的職業(yè)發(fā)展？【26251】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
在IT和項目管理領(lǐng)域，PMP（項目管理專業(yè)人士）和ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫）認(rèn)證都是備受推崇的專業(yè)資質(zhì)。作為全球IT...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【82077】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜，越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【21385】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【76264】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【98384】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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ITSS是什么？【96015】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進(jìn)，企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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