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服務支持
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流程管理要讓誰滿意?【34002】
2018-08-23
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【62237】
2017-05-25
來源 :Servicehot
各位親愛的用戶:小編給大家?guī)砹吮局躍erviceHot產品新增的功能迭代,各位看官請查收。1、優(yōu)化:項目管理、合同管理...
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常用的工作分析方法【79849】
2018-08-12
來源 :Servicehot
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DeVops與CMDB與的集成建設運維體系【89391】
2022-03-17
來源 :Servicehot
在DevOps的實踐過程中,流水線的構建具有4種方式:以項目批次為基準的價值交付流水線、以資源數(shù)據(jù)為基準的交付流水線、以...
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IT服務管理是知識更新和專業(yè)成長的關鍵【68080】
2024-01-31
來源 :Servicehot
在數(shù)字化風潮中,IT服務管理(ITSM)成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4,作為ITSM領域的最佳實踐框架,不僅...
行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【18976】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【95925】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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資本為何爭搶ServiceHot?【71787】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【85442】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【96522】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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