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    服務支持

  • IT運維管理高效的七個要點【85656】

    2021-12-24

    來源 :Servicehot

    IT管理和運維工作涵蓋了各行業的各崗位中,如何提高工作效率,規避風險,更好的做好IT管理和運維工作,已經成為一個不斷探索...
    IT運維管理高效的七個要點
  • ITIL V3發布于2007年:IT服務管理的重要里程碑【99471】

    2025-04-03

    來源 :Servicehot

    ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日,英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
    ITIL V3發布于2007年:IT服務管理的重要里程碑
  • 計算機it互聯網有什么區別,什么叫“IT”技術【99860】

    2022-07-04

    來源 :Servicehot

    IT產業的競爭實際上就是人才的競爭,高水平的IT人才培養和隊伍建設是走向IT產業大國和強國的前提條件。
    計算機it互聯網有什么區別,什么叫“IT”技術
  • ---引言隨著數字化轉型的加速,上海作為中國的經濟、金融和科...【48624】

    2025-04-07

    來源 :Servicehot

    ---引言隨著數字化轉型的加速,上海作為中國的經濟、金融和科技中心,企業對IT服務管理(ITSM)的需求日益增長。ITI...
    ---引言隨著數字化轉型的加速,上海作為中國的經濟、金融和科...
  • 企業IT規劃的思考【28821】

    2023-09-07

    來源 :Servicehot

    隨著信息化程度的不斷加深,企業越來越需要IT策劃來提高管理策略能力,提高競爭優勢。企業的認知水平有限,在進行信息化投資時...
    企業IT規劃的思考

  • 行業動態

  • 有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【62177】

    2018-11-01

    來源 :Servicehot

    有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
    有效服務臺管理的5個關鍵度量指標
  • 什么是工單系統【21512】

    2017-04-25

    來源 :Servicehot

    一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
    什么是工單系統
  • ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【52412】

    2021-12-22

    來源 :Servicehot

    2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
    ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會
  • 客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【35420】

    2018-11-17

    來源 :Servicehot

    要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
    客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手
  • IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【43435】

    2018-11-10

    來源 :Servicehot

    在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
    IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎?
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