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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別？【32044】
2018-04-04
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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ITSS（Information Technology Se...【54750】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
ITSS（Information Technology Service Standards）是中國自主研發的IT服務標準...
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可靠的IT運維管理：企業數字化轉型的基石在當今數字化時代，IT運維管理已成為企業核心競爭力的重要組成部分。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，始終致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制和應用，為企業提供可靠的IT運維管理解決方案。【61677】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
什么是IT運維管理IT運維管理（ITOM）是指通過系統化的方法、流程和工具，對企業IT基礎設施和服務進行規劃、部署、監控...
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作為IT運維老司機，我今年測試了市面上幾乎所有主流工單系統。...【64140】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
作為IT運維老司機，我今年測試了市面上幾乎所有主流工單系統。首先要推薦的是ServiceHot ITSM平臺，它不僅是I...
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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【48560】
2024-03-04
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
行業動態
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【14473】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【10003】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【52779】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【75096】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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什么是變更管理？【21035】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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