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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業ITSS運維解決方案【22452】

2018-02-16

來源：Servicehot
如何管理項目中的各種沖突【10427】

2018-07-28

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在IT運維領域，工單系統是提升服務效率的關鍵工具。今天給大家...【77111】

2025-09-02

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在IT運維領域，工單系統是提升服務效率的關鍵工具。今天給大家推薦幾款優秀的開源工單系統，它們不僅功能強大，還能幫助企業節...
以業務改進為目標的流程優化方法【20864】

2018-07-30

來源：Servicehot
剖析IT運維管理當前面臨的問題【79111】

2018-09-14

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

我國正式發放5G商用牌照【80806】

2018-12-25

來源：Servicehot

重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【92726】

2018-12-29

來源：Servicehot

ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【11700】

2018-12-08

來源：Servicehot

醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【45232】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【20463】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？

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