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    服務支持

  • 什么是服務【52991】

    2018-06-17

    來源 ：Servicehot

    什么是服務
  • IT運維服務管理是以提升效率為核心的系統工程【87536】

    2025-09-05

    來源 ：Servicehot

    IT運維管理是一個涵蓋多個維度的綜合性體系，主要包括以下幾個核心首先是基礎設施管理，包括服務器、網絡設備、存儲設備等硬件...
    IT運維服務管理是以提升效率為核心的系統工程
  • 電商ERP的智能管理利器在電商行業快速發展的今天，如何高效管理訂單、庫存和客戶服務成為企業面臨的重要挑戰。作為國內領先的電商ERP解決方案，借其強大的工單系統和全面的功能模塊，正在幫助越來越多的電商企業實現數字化轉型。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，特別關注這類創新性企業服務解決方案的發展。【26712】

    2025-09-04

    來源 ：Servicehot

    上手要幾天對于大多數有一定電商運營經驗的用戶來說，掌握本操作通常需要3-5天時間。系統提供了詳細的操作手冊和視頻教程，幫...
    電商ERP的智能管理利器在電商行業快速發展的今天，如何高效管理訂單、庫存和客戶服務成為企業面臨的重要挑戰。作為國內領先的電商ERP解決方案，借其強大的工單系統和全面的功能模塊，正在幫助越來越多的電商企業實現數字化轉型。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，特別關注這類創新性企業服務解決方案的發展。
  • ITIL4中的服務策略與設計【51996】

    2024-03-22

    來源 ：Servicehot

    在數字化時代，IT服務不僅是企業成功的關鍵支撐，更是連接業務需求和實際交付的紐帶。正因如此，我們深入ITIL框架，聚焦于...
    ITIL4中的服務策略與設計
  • ITIL監控軟件：提升IT服務管理效率的利器【62980】

    2025-08-27

    來源 ：Servicehot

    ITIL的全稱是"信息技術基礎設施庫"(Information Technology Infrast...
    ITIL監控軟件：提升IT服務管理效率的利器

    • 行業動態

  • 騰訊云公布云游戲解決方案【91308】

    2018-10-15

    來源 ：Servicehot

    互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
    騰訊云公布云游戲解決方案
  • 國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【92968】

    2018-11-23

    來源 ：Servicehot

    寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
    國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢
  • 有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【71726】

    2018-11-01

    來源 ：Servicehot

    有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
    有效服務臺管理的5個關鍵度量指標
  • ServiceHot——IT服務管理解決方案【80232】

    2018-10-02

    來源 ：Servicehot

    隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
    ServiceHot——IT服務管理解決方案
  • 場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【30701】

    2018-10-06

    來源 ：Servicehot

    軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
    場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量
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