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服務支持
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中小企業如何成功采納ITIL最佳實踐【15298】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【81442】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
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在IT服務管理(ITSM)領域，服務級別協議(SLA)就像是...【93423】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
在IT服務管理(ITSM)領域，服務級別協議(SLA)就像是一份"服務質量保證書"，它明確了服務提供...
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徐州項目工單系統模板：提升企業服務效率的智能解決方案【82817】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
在徐州項目工單系統模板的應用場景中，打印機維修服務是一個典型的需求。佳能打印機維修服務中心作為全國24小時售后維修中心，...
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ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）領域的定義者，致力于通過創新技術重塑IT服務管理體驗。作為下一代ITSM解決方案的標桿，ServiceHot提供以下核心優勢：【48144】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
1. 智能運維中臺：基于AI的自動化引擎實現85%以上工單自動分類派發，MTTR（平均修復時間）降低60%2. 全?？捎^...
行業動態
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【46836】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【17004】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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人工智能與教育大數據峰會·2019【10916】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【79685】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【74265】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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