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服務支持
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IT規劃方法論【67214】
2018-08-15
來源 :Servicehot
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自動化運維【40581】
2017-07-19
來源 :Servicehot
一、傳統運維方式簡介傳統的IT運維仍然是等到IT故障出現后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
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服務級別管理在ITIL規范中的應用【72339】
2017-10-11
來源 :Servicehot
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ITIL服務定義的類型及其在現代IT運維中的重要性【45484】
2025-08-22
來源 :Servicehot
在IT服務管理(ITSM)領域,ITIL(信息技術基礎架構庫)是最廣泛采用的框架之一。它提供了一套最佳實踐,幫助企業高效...
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什么是自動化運維?【85215】
2017-09-16
來源 :Servicehot
什么是IT運維自動化?隨著信息時代的持續發展,IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業務,面對越...
行業動態
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【80224】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【16394】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【66168】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【20401】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手,創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【37642】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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