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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

工單系統(tǒng)使用指南：從創(chuàng)建到查詢全解析【60721】

2025-09-04

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
中小企業(yè)如何成功采納ITIL最佳實踐【97782】

2018-04-14

來源：Servicehot
如何選擇 ITSM系統(tǒng)【93764】

2017-10-27

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM業(yè)務信息【24218】

2017-12-17

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企業(yè)應如何實施ITSM？【12571】

2018-02-26

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【57399】

2018-10-05

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隨著云計算、大數據等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【16329】

2018-09-24

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企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護航！
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【88547】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【15510】

2018-10-22

來源：Servicehot

企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
騰訊云公布云游戲解決方案【78105】

2018-10-15

來源：Servicehot

互聯網迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產品陸續(xù)誕生。

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