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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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信息系統的安全保護等級劃分？安全等保分幾級？【14214】

2018-04-17

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ITIL Expert認證的含金量及其在IT服務管理中的價值【75745】

2025-05-08

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ITIL Expert認證：IT服務管理領域的黃金標準在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業運營的核心支柱...
什么是ITSS認證？哪些企業需要申請ITSS資質證書？【32805】

2022-06-29

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ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴...
SaaS應用將弱化大小企業間競爭差距【40012】

2018-02-10

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關于海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【41956】

2018-08-17

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行業動態

攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【70695】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【78148】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【18246】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【88729】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
人工智能與教育大數據峰會·2019【48027】

2018-11-19

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