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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL4問題管理最佳實踐【32988】

2022-01-14

來源：Servicehot

在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
有效實施ITSM流程管理【45375】

2018-01-31

來源：Servicehot

ServiceHot認為在實施ITSM流程之前，首先應明確組織的早期目標，然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時，沒有...
SaaS軟件為什么要選擇一站式的？該如何選擇一站式的？【66129】

2018-02-27

來源：Servicehot
ServiceHot 2022年元旦放假通知【85919】

2021-12-31

來源：Servicehot

ServiceHot2022年元旦放假通知
作為IT運維專家，我經常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。...【19515】

2025-05-12

來源：Servicehot

作為IT運維專家，我經常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。關于偉星水管官網是否提供業主水電路圖查詢服務，需要說明的是：...

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行業動態

手工測試已死？Python更火？2018測試預測【66712】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【49459】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【36105】

2018-11-06

來源：Servicehot

全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【28422】

2018-11-25

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【99046】

2018-11-07

來源：Servicehot

一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。

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