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服務支持

IT運維服務體系建設【54555】

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系統靈活性的體現？【96844】

2018-07-15

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CMDB是什么【66928】

2018-03-27

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CMDB是什么大體上來說，有人說CMDB是自動化運維的基石，CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎，，ITIL項目...
什么是 ITIL【82166】

2018-07-07

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ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
淺談ITIL【51926】

2017-11-23

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【30224】

2018-12-09

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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【71117】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
華為的選擇——ServiceHot ITSM【77953】

2018-10-30

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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【25084】

2018-12-28

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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【83675】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。

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