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當前位置:南昌it運(yùn)維管理系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理(組織機構(gòu))介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務流程配置一(流程引擎配置)
4.服務流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務評價)
5.創(chuàng)建服務目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務門戶介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務支持

  • ServiceHot ITSOM系統(tǒng)與郵件系統(tǒng)對接【37454】

    2017-11-11

    來源 :Servicehot

    ServiceHot ITSOM系統(tǒng)與郵件系統(tǒng)對接
  • 什么是ITSS信息技術(shù)服務標準?【77239】

    2018-03-10

    來源 :Servicehot

    什么是ITSS信息技術(shù)服務標準?
  • ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示(2017.11.14)!【68525】

    2017-06-21

    來源 :Servicehot

    ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示(2017.11.14)!
  • IT運維管理模塊:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心支撐ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,深刻理解現(xiàn)代企業(yè)IT運維面臨的挑戰(zhàn)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,IT運維管理模塊已成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。本文將深入探討IT運維管理的核心模塊、技術(shù)趨勢以及ServiceHot的創(chuàng)新解決方案如何助力企業(yè)實現(xiàn)智能化運維?!?2105】

    2025-08-21

    來源 :Servicehot

    云吶AIOps|IT運維管理系統(tǒng)自動將數(shù)據(jù)進行業(yè)務上的整合云吶AIOps代表了IT運維管理的最新發(fā)展方向,它利用人工智能...
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  • 銳捷ITIL產(chǎn)品評測:ServiceHot ITSM2.0視角下的深度解析作為IT運維領(lǐng)域的資深專家,今天我想從ServiceHot的視角來聊聊銳捷的ITIL產(chǎn)品。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,我們始終關(guān)注行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀產(chǎn)品。銳捷作為國內(nèi)知名廠商,其ITIL解決方案確實有不少亮點。【84098】

    2025-08-20

    來源 :Servicehot

    CPIM 認證培訓說到ITIL認證,不得不提CPIM(Certified Professional in IT Mana...
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  • 行業(yè)動態(tài)

  • 我國正式發(fā)放5G商用牌照【25546】

    2018-12-25

    來源 :Servicehot

    重磅:我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發(fā)后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
    我國正式發(fā)放5G商用牌照
  • ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【20501】

    2018-12-04

    來源 :Servicehot

    可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務的最優(yōu)結(jié)果。
    ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案
  • 人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【68857】

    2018-11-19

    來源 :Servicehot

    互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
    人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019
  • 智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【85994】

    2017-04-20

    來源 :Servicehot

    智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張,業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
    智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心
  • ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【50688】

    2018-09-28

    來源 :Servicehot

    隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業(yè)務的服務管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
    ServiceHot專家講解 |  IT服務管理——SLA
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