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服務支持
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一、基礎數據配置（V2.0）【94109】
2017-07-01
來源 ：Servicehot
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如何提高運維團隊的運維效率【49636】
2017-07-30
來源 ：Servicehot
如何運行一個龐雜的機房，進行無數的主動和被動的操作，同時避免錯誤導致的數據中心故障？1、以終為始以終為始是一種以結果為導...
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從ITIL故事品服務管理的四個維度【96280】
2017-07-16
來源 ：Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【10365】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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說到物業管理，很多物業人都是一把辛酸淚啊！每天要處理各種報修...【90623】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
說到物業管理，很多物業人都是一把辛酸淚啊！每天要處理各種報修、投訴、收費，還要應對突發情況，簡直忙得腳不沾地。不過現在有...
行業動態
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【20696】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【34553】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【97058】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【15331】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【60681】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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