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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM服務臺組合配置【29616】

2017-12-25

來源：Servicehot
核心流程之：容量管理【14792】

2018-05-26

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服務級別管理【64473】

2018-01-20

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ServiceHot 系統第62周發布公告及更新日志【95790】

2017-06-28

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企業對IT服務管理的四大關鍵要求【88319】

2017-09-10

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隨著業務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求，無論現在還是未來。需求將...

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行業動態

華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【65612】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【89004】

2018-09-20

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你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【64348】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【31905】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【81815】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目

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