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2.系統(系統及菜單)及通知配置
3.服務流程配置一(流程引擎配置)
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  • ITIL流程與其他IT服務管理標準的區別與選擇在IT服務管理領域,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,一直致力于推動IT服務管理的創新與發展。面對ITIL、ITSS、ISO20000、COBIT、PRINCE2等多種標準,很多企業都會感到困惑。本文將詳細解析這些標準的區別,并幫助您做出最適合的選擇。【27014】

    2025-08-27

    來源 :Servicehot

    COBIT、ITIL、PRINCE2這么多標準如何選擇面對眾多IT管理標準,選擇確實令人頭疼。COBIT更側重于IT治理...
    ITIL流程與其他IT服務管理標準的區別與選擇在IT服務管理領域,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,一直致力于推動IT服務管理的創新與發展。面對ITIL、ITSS、ISO20000、COBIT、PRINCE2等多種標準,很多企業都會感到困惑。本文將詳細解析這些標準的區別,并幫助您做出最適合的選擇。
  • 流程優化的五種基本方法【53588】

    2022-04-21

    來源 :Servicehot

    什么是流程優化?流程優化就是在流程設計以及實施過程中,通過對流程進行改進,來取得一個最好的效果,這就是對現在的工作流程的...
    流程優化的五種基本方法
  • 當然有啦!現在市面上有很多優秀的開源電商系統可以選擇。比如M...【99270】

    2025-09-14

    來源 :Servicehot

    當然有啦!現在市面上有很多優秀的開源電商系統可以選擇。比如迎。功能強大但學習曲線陡峭,適合中大型企業;,適合中小商家;則...
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  • 想要報名ITIL認證考試其實很簡單,這里給大家分享幾個實用方...【57061】

    2025-08-20

    來源 :Servicehot

    想要報名ITIL認證考試其實很簡單,這里給大家分享幾個實用方法。首先推薦通過ServiceHot平臺報名,作為全球ITS...
    想要報名ITIL認證考試其實很簡單,這里給大家分享幾個實用方...
  • 如何評估IT項目成熟度【55855】

    2018-03-05

    來源 :Servicehot

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  • 行業動態

  • ITIL落地管理軟件的選擇標準【60855】

    2018-10-03

    來源 :Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
    ITIL落地管理軟件的選擇標準
  • 2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【61719】

    2018-09-18

    來源 :Servicehot

    新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
    2018年SAAS企業“吃雞”生存指南
  • 流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【91541】

    2018-12-01

    來源 :Servicehot

    組織管理與技術工具,遙相呼應。
    流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持
  • 我國正式發放5G商用牌照【49576】

    2018-12-25

    來源 :Servicehot

    重磅:我國正式發放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
    我國正式發放5G商用牌照
  • ITSS是什么?【29919】

    2018-12-30

    來源 :Servicehot

    隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
     ITSS是什么?
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