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服務支持
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【26992】
2017-11-07
來源 :Servicehot
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【92383】
2025-05-09
來源 :Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念,簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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一體化IT運維服務管理解決方案【81776】
2017-08-26
來源 :Servicehot
針對國內各行業IT運維的現狀,ServiceHotITSM,在導入ITIL流程的同時,也結合了國內企業的服務支持模式和習...
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ITSM為人服務,還是人為ITSM服務?【17036】
2017-12-09
來源 :Servicehot
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ServiceHot IT運維管理平臺產品特性【47567】
2018-06-13
來源 :Servicehot
行業動態
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【33641】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【15408】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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互聯網都在to B,B端增長困局如何破?【83561】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產業博覽會開幕,AI在各行各業加速落地,產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【95033】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【61690】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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