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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 國慶放假通知【34135】

2017-05-01

來源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.7）！【15949】

2017-06-23

來源：Servicehot
工時管理（工時填報）【87428】

2018-01-25

來源：Servicehot
ITIL小知識【27306】

2018-09-04

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IT戰略管理五要素【67717】

2022-07-01

來源：Servicehot

使公司對IT的應用取得突破性進展，并且使成果得以保持，企業的整個管理團隊必須致力于貫徹IT戰略管理的五個核心要素：自上而...

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行業動態

ITIL服務設計和管理的4個P【78056】

2018-11-08

來源：Servicehot

ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【27828】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【87887】

2018-12-29

來源：Servicehot

ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【75227】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【97926】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。

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