服務(wù)支持

在寧波選擇能耗管理系統(tǒng)時，很多企業(yè)最關(guān)心的就是價格問題。其實...【85115】

2025-09-02

來源：Servicehot

在寧波選擇能耗管理系統(tǒng)時，很多企業(yè)最關(guān)心的就是價格問題。其實能耗管理系統(tǒng)的費(fèi)用差異很大，主要取決于系統(tǒng)的功能模塊、實施難...
集團(tuán)型企業(yè)的信息化項目建設(shè)（IT部門）【91115】

2017-12-12

來源：Servicehot
ServiceHot 系統(tǒng)第64周發(fā)布公告及更新日志【11847】

2017-06-25

來源：Servicehot
ITIL流程可以給企業(yè)帶來哪些好處【22279】

2023-04-10

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企業(yè)實施ITIL體系，可以幫助企業(yè)更加高效地管理IT服務(wù)，提高IT服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。降低IT服務(wù)的風(fēng)險，提高IT資源...
作為IT運(yùn)維老司機(jī)，我今年測試了市面上幾乎所有主流工單系統(tǒng)。...【74395】

2025-09-05

來源：Servicehot

作為IT運(yùn)維老司機(jī)，我今年測試了市面上幾乎所有主流工單系統(tǒng)。首先要推薦的是ServiceHot ITSM平臺，它不僅是I...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【89137】

2018-09-25

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ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶，提升運(yùn)維人員工作效率，提高客戶滿意度...
ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【23338】

2018-09-30

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經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運(yùn)維資質(zhì)，但在投標(biāo)時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么，運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【60820】

2018-11-18

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實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險的區(qū)別，你都知道嗎？【33326】

2018-11-10

來源：Servicehot

在當(dāng)前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
使用ITIL，思想先行【59060】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運(yùn)維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關(guān)！這就對了，說明用戶對運(yùn)維...

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