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服務支持
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些？【48750】
2017-08-19
來源 ：Servicehot
企業中的所有人員通過瀏覽器，訪問B/S架構的IT運維管理平臺，一旦有任何事件發生，即可觸發相關運維流程，由專人來進行處理...
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AI機器人賦能，助力ITSM更精益【35573】
2017-07-09
來源 ：Servicehot
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集團型企業的信息化項目建設（IT部門）【19359】
2017-12-12
來源 ：Servicehot
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PMP與ITIL含金量對比：哪個更適合你的職業發展？【73300】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
在IT和項目管理領域，PMP（項目管理專業人士）和ITIL（信息技術基礎架構庫）認證都是備受推崇的專業資質。作為全球IT...
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熱力公司客服工單系統如何助力智慧供熱升級隨著城市集中供熱規模不斷擴大，傳統熱力客服系統已難以滿足現代供熱服務需求。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，其創新的ITSM SAAS解決方案正在為供熱行業帶來革命性變革。本文將深入探討智慧供熱的發展現狀，并重點介紹熱力客服工單系統在其中的關鍵作用。【19334】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
智慧供熱具體的解決方案是什么ServiceHot為供熱行業量身定制的解決方案包含三大核心模塊：首先是智能客服中心，支持電...
行業動態
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【67801】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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使用ITIL，思想先行【96609】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【31786】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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ServiceHot，站在B端的風口上【90935】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【84993】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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