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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【17076】

2018-09-01

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福州客服工單系統定制：打造高效便捷的客戶服務體驗【70349】

2025-05-04

來源：Servicehot

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企業最終能實現ITSM的5種戰略方式【63687】

2017-10-25

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IT服務流程優化探析【49282】

2022-05-20

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所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業務為導向,優化業務前、中、后臺業務流程,淡化傳統的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
金融企業智能化運維的難點【71235】

2023-07-07

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隨著金融行業的發展和技術的不斷進步，金融企業日益注重智能化運維，以提高服務質量和效率，降低風險和成本。智能化運維是通過運...

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行業動態

ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【49112】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【83757】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
ServiceHot【26193】

2018-12-21

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Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【63520】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【68139】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。

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