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服務支持
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ITSS組成要素、實施好處【68551】
2023-06-02
來源 :Servicehot
?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基...【52126】
2025-04-29
來源 :Servicehot
ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證,由AXELOS機構頒發。作為ITIL認證體系...
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IT缺口分析:ITIL成功的第一步【72181】
2018-09-10
來源 :Servicehot
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三、服務質量管理(V1.0)【56940】
2017-07-05
來源 :Servicehot
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ITIL(Information Technology In...【95276】
2025-04-02
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服務管理領域...
行業動態
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【32758】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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什么是變更管理?【79135】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot:2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【66211】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【57725】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【96742】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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