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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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企業IT面臨的挑戰【93645】

2018-07-01

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想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內...【10102】

2025-05-01

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想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內比較認可的是華為、思科等廠商認證，以及國家軟考的網絡工程師認...
ITIL認證【46051】

2018-06-26

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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【13828】

2017-09-27

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IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
ServiceHot 清明節放假通知【43760】

2017-04-28

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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【27739】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【26908】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
ServiceHot，站在B端的風口上【20573】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
華為的選擇——ServiceHot ITSM【81597】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【61901】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。

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