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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM ITSM流程設置【36512】

2017-12-24

來源：Servicehot
ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【30666】

2018-03-16

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2018-03-12

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中小企業運維管理解決方案【75122】

2017-11-26

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吳昭峰談ITIL：從理論到實踐，ServiceHot助力企業數字化轉型【89732】

2025-05-17

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引言：ITIL框架與數字化轉型在當今快速發展的數字化時代，企業IT服務管理(ITSM)已成為組織成功的關鍵因素。ITIL...

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行業動態

阿里巴巴VS騰訊【95690】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
ITIL4的設計框架淺析【15016】

2017-04-24

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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【80566】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【72761】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【24937】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”

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