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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL與ITSM的聯系與區別【56440】

2018-05-20

來源：Servicehot
IT服務運營管理體系建設必要階段【24722】

2021-12-23

來源：Servicehot

服務戰略的確定為IT服務管理的建設指明了方向，但是如何將戰略目標落地成具體可執行的內容并且達到預期的效果，則需要根據自身...
ITSM項目實施步驟【72055】

2017-10-14

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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【48735】

2017-05-14

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流程管理要讓誰滿意？【18483】

2018-08-23

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行業動態

企業如何實現上云、選云和買云的三步走【81659】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【92719】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【66960】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【68641】

2017-04-23

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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【10575】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...

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