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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

在河南地區尋找生產監控管理系統，ServiceHot絕對是您...【12546】

2025-08-18

來源：Servicehot

在河南地區尋找生產監控管理系統，ServiceHot絕對是您不可錯過的選擇。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定...
利用ITIL管理“混沌”的IT局面【74130】

2017-11-07

來源：Servicehot
ServiceHot：引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新紀元【42001】

2025-08-23

來源：Servicehot

作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）的定義者，ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...
深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【75623】

2018-05-16

來源：Servicehot
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2025-09-01

來源：Servicehot

幫助臺與服務臺有何區別,你知道嗎?很多剛接觸ITIL的朋友都會混淆幫助臺(Help Desk)和服務臺(Service ...

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行業動態

ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【14835】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
什么是ITIL？什么是ITSM?【41469】

2018-10-26

來源：Servicehot

ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
ITSS是什么？【57957】

2018-12-30

來源：Servicehot

隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【69888】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【51009】

2018-09-24

來源：Servicehot

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