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ITIL與MILA框架融合:ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新【26058】
2025-04-08
來源 :Servicehot
---引言:數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出,采用AI增...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.7)!【54962】
2017-06-23
來源 :Servicehot
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IT運維服務管理【39127】
2022-06-30
來源 :Servicehot
IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設,以SLA服務級別管理為中心,以服務目錄面向用戶,支持事件、問題、...
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區別【54349】
2023-07-28
來源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是一種廣泛采用的IT服務...
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什么是服務管理【89779】
2018-06-21
來源 :Servicehot
行業動態
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【13391】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【40380】
2017-04-23
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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【72842】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展,醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜,越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上,對IT...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【56997】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【93681】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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