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服務支持

為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【87736】

2023-08-11

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所謂的端到端本質上是指一項業(yè)務有始有終、有發(fā)起有完成，或者具有PDCA循環(huán)等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
實施IT服務管理要解決四大問題【27927】

2017-11-28

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IT運維服務體系的建設原則【98085】

2018-06-03

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IT服務運營管理體系建設必要階段【24611】

2021-12-23

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服務戰(zhàn)略的確定為IT服務管理的建設指明了方向，但是如何將戰(zhàn)略目標落地成具體可執(zhí)行的內容并且達到預期的效果，則需要根據(jù)自身...
從ITIL故事品服務管理的四個維度【15436】

2017-07-16

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【41245】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經(jīng)濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
華為的選擇——ServiceHot ITSM【52563】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【86632】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【13320】

2017-04-21

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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【64089】

2018-12-08

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醫(yī)院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功

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