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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM協同工單配置【51385】

2017-12-20

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企業實施IT服務管理要解決的問題【16598】

2018-02-06

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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【81418】

2017-06-05

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IT運維服務管理是怎樣的？【87233】

2017-08-20

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IT服務管理系統注重實用性和先進性的平衡，實現企業級應用流程開發、運行、管理、監控、維護的中間件平臺。充分考慮流程角色與...
ITIL認證【84330】

2018-06-26

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行業動態

流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【27663】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【94812】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【12018】

2021-11-09

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本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【67058】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...

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