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服務支持
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15-30字售后工單系統怎么選?這5款工具讓客服效率翻倍!【40865】
2025-05-27
來源 :Servicehot
說到客服工單系統,我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導者,他們的工單系統真的把智能...
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企業對IT運維的核心訴求是什么?【17365】
2018-04-28
來源 :Servicehot
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作為一名IT運維專家,我深知生產制造企業面臨的數字化轉型挑戰...【21282】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為一名IT運維專家,我深知生產制造企業面臨的數字化轉型挑戰。ServiceHot作為ITSM領域的創新者,其ERP解決...
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ITSM運維平臺——問題模塊【64157】
2017-10-29
來源 :Servicehot
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IT部門的崗位職責說明【12963】
2023-08-04
來源 :Servicehot
根據《管理學導論》(作者:PeterF.Drucker)一書的觀點,崗位職責的定義涉及到兩個核心概念:任務分工和職務分配...
行業動態
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【89751】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【36899】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【43910】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【80528】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【64804】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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