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服務支持
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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【50183】
2017-06-26
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【11469】
2017-06-20
來源 :Servicehot
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ITSM與IT運維管理的關系【43754】
2017-09-25
來源 :Servicehot
IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的,ITSM是ITIL的核心內容,那么接...
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提高IT運維服務能力的方法【34396】
2023-06-06
來源 :Servicehot
IT運維的行業標準為ITIL,ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【34056】
2017-12-22
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【38498】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【73041】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【75470】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【98262】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【18708】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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