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當前位置：客訴工單系統(tǒng)(tǒng)處理流程相關搜索內(nèi)容
服務支持
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IT幫助臺和IT服務臺的區(qū)別【94422】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
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如何分階段實施落地可用性管理【56143】
2023-07-31
來源 ：Servicehot
在當今的數(shù)字化時代，企業(yè)對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內(nèi)部的業(yè)務流程，還是對外的客戶服務，都需要IT服務能...
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企業(yè)管理成本的策略【88968】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
設計合理和執(zhí)行得當?shù)挠媱澘梢宰尮境掷m(xù)不斷地削減成本。如果能及早集中精力于戰(zhàn)略性職能和需求控制，就可為長期目標打下基礎，...
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商業(yè)銀行的ITSM系統(tǒng)實施【82481】
2023-05-18
來源 ：Servicehot
商業(yè)銀行要建議ITSM系統(tǒng)，首先要深入了解銀行IT服務管理的現(xiàn)狀和需求，從業(yè)務出發(fā)，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【18424】
2017-06-26
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【87740】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【82238】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關注點已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【54657】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護航！
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【56971】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽【25732】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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