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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業數字化轉型的關鍵點【11338】

2022-03-22

來源：Servicehot

數字化轉型是用信息技術全面重塑企業經營管理模式，是企業發展模式的變革創新，是企業從工業經濟時代邁向數字經濟時代的必然選擇...
IT運維服務管理是怎樣的？【76131】

2017-08-20

來源：Servicehot

IT服務管理系統注重實用性和先進性的平衡，實現企業級應用流程開發、運行、管理、監控、維護的中間件平臺。充分考慮流程角色與...
IT部門管理方案【17991】

2018-08-04

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ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【57631】

2017-10-01

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ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念，并結合中國本土化實施的需求，研發的全...
2023年IT運維管理軟件排名前十強盤點隨著企業數字化轉型加速，IT運維管理軟件市場持續升溫。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot觀察到今年國內IT運維市場呈現出SaaS化、智能化、低代碼化的三大趨勢。本文將為您帶來最新行業洞察，并重點分析十款主流產品的特性與價格。【50171】

2025-08-27

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國內優秀的IT運維企業有哪些?除國際巨頭外，中國本土已涌現出一批具有核心競爭力的IT運維企業：1. ServiceHot...

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行業動態

騰訊云公布云游戲解決方案【13304】

2018-10-15

來源：Servicehot

互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
人工智能與教育大數據峰會·2019【81599】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【74048】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【61125】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
什么是工單系統【98026】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...

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