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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【59859】

2017-09-11

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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【57332】

2018-05-16

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ITSS是什么【35276】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術服務標準)是一套成體系和配...
關于 ITIL 軟件的需求準備【67316】

2018-07-26

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如何分階段實施落地可用性管理【34280】

2023-07-31

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在當今的數字化時代，企業對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業務流程，還是對外的客戶服務，都需要IT服務能...

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人工智能與教育大數據峰會·2019【74832】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
什么是ITSM？這次你一定能懂！【11456】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【92427】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【56049】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【41849】

2018-12-04

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