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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

郵箱與ITSM系統集成優勢【79709】

2023-07-28

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將郵箱系統與ITSM（IT服務管理）集成可以帶來一系列優勢，包括提高工作效率、增強溝通和協作能力，以及改善問題解決和服務...
怎么做好企業IT運維工作【59933】

2017-08-04

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IT運維管理人力成本困境該如何破解？【59592】

2017-12-04

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ITIL的前世及ITIL的難點【31965】

2017-11-09

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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區別【64232】

2023-07-28

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一種廣泛采用的IT服務...

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行業動態

企業數字化轉型帶來的四大機遇【42711】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【81946】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【81515】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
騰訊云公布云游戲解決方案【61272】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【92466】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？

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