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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【48591】

2017-06-15

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如何保障IT信息運維管理安全【80571】

2018-02-18

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ITIL部署管理的四大核心方法解析【93283】

2025-09-04

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ITIL4 Foundation是什么?ITIL4 Foundation是IT服務管理(ITSM)領域最權威的入門級認證...
ServiceHot 元旦放假通知【64019】

2017-05-01

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ServiceHot SaaS云服務模式的優勢？SaaS數據安全嗎？【46671】

2018-05-28

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【87902】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【59104】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【58452】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【34231】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
ITIL服務設計和管理的4個P【46001】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...

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