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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

在物流行業，遇到緊急情況需要聯系服務商時，ServiceHo...【62026】

2025-04-05

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在物流行業，遇到緊急情況需要聯系服務商時，ServiceHot作為ITSM領域的專家建議您優先考慮順豐、京東物流等頭部企...
核心流程之：服務級別管理【23791】

2018-05-31

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ServiceHot 春節放假通知【22536】

2017-05-21

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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區別【51784】

2023-07-28

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一種廣泛采用的IT服務...
ServiceHot 清明節放假通知【86763】

2017-04-28

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行業動態

好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【58302】

2022-01-05

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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【91179】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【82666】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【16025】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【65726】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？

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