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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot國慶中秋放假通知【89969】

2017-05-15

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關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【63316】

2017-11-20

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與短信平臺對接【70850】

2018-01-16

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ITIL問題管理流程設計【94577】

2023-07-21

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問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標主要是規范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...
ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【40541】

2017-06-20

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行業動態

ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【67382】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【60716】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
人工智能與教育大數據峰會·2019【66479】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【98697】

2018-10-25

來源：Servicehot

云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【42462】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...

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