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服務支持
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五個步驟幫您成功實施SLA【78290】
2018-02-05
來源 :Servicehot
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福建電子工單系統價格解析:如何選擇高性價比的ITSM解決方案【69500】
2025-05-19
來源 :Servicehot
在數字化轉型的大潮中,福建地區的企業越來越重視IT服務管理效率。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營...
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ITSM/ITIL問題管理與做好應用運維的關系【42092】
2022-06-29
來源 :Servicehot
桌面服務、應用運維、基礎架構和基礎設施運維幾塊運維工作來看,應用運維在用好問題管理,是有很多工作可以做的,也是最容易發揮...
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IT服務管理——SLA(服務級別管理)【68737】
2017-09-08
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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變更管理流程概要【71013】
2018-05-15
來源 :Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審,并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
行業動態
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ServiceHot,助力企業用更低的成本解決更多的問題【96336】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么?
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【25842】
2018-12-18
來源 :Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
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資本為何爭搶ServiceHot?【54690】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【54206】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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什么是變更管理?【16278】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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