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服務支持
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CMDB的基礎概念【46257】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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如何更好的理解和應用ITIL【77998】
2018-09-02
來源 ：Servicehot
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如何讓企業管理走向流程化管理？【85942】
2018-09-08
來源 ：Servicehot
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瑞金醫院攜手ServiceHot打造智能化IT運維管理新標桿【20596】
2025-04-30
來源 ：Servicehot
在醫療信息化快速發展的今天，作為國內頂尖三甲醫院的瑞金醫院，率先引入ServiceHot ITSM解決方案，開啟了智能化...
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IT服務臺基礎概念及創建方法【55772】
2017-07-10
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是變更管理？【15138】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【90023】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【95483】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【85760】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【58063】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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