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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

項目管理：如何進行有效的精益管理【37387】

2022-03-21

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2018-05-28

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2017-11-16

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2022-07-01

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發布管理的目標：確認所有最終軟件庫中軟件正本的拷貝是安全可靠的，負責將經測試無誤的軟硬件版本發布到目的變更地點，并保證相...
ITSS運維體系架構是什么？企業進行ITSS認證的作用何在？【44051】

2018-05-02

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【67567】

2018-10-05

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隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
ITIL4的設計框架淺析【25502】

2017-04-24

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項目經理應具備的基本素質與管理能力【76558】

2018-09-21

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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【33927】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【32889】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。

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