服務(wù)支持

企業(yè)管理當(dāng)重流程管理【51219】

2018-09-05

來(lái)源：Servicehot
ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產(chǎn)品--行業(yè)云 ITSOM【24269】

2018-03-16

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淺談ITIL之SLA【19064】

2017-11-18

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作為一名資深I(lǐng)T運(yùn)維專家，我認(rèn)為溝通表達(dá)能力是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵...【52389】

2025-04-23

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作為一名資深I(lǐng)T運(yùn)維專家，我認(rèn)為溝通表達(dá)能力是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。在日常工作中，我特別注重與團(tuán)隊(duì)和客戶的溝通效果。通過(guò)多...
如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務(wù)水平？【47441】

2018-03-25

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問(wèn)題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問(wèn)卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開(kāi)放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問(wèn)題【51840】

2018-12-07

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在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下，SaaS的下半場(chǎng)和企業(yè)機(jī)遇又將會(huì)是什么？
場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過(guò)ITSS認(rèn)證【85741】

2018-10-22

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企業(yè)在通過(guò)ITSS成熟度評(píng)審時(shí)，需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化，從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【19561】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
淺析未來(lái)大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)【84867】

2018-11-04

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隨著我國(guó)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，很多人對(duì)于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對(duì)于我國(guó)各個(gè)行業(yè)，都會(huì)有非常重要...
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【37011】

2018-09-21

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項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo)，還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程，滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...

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